La rubrique "Foires Aux Questions" (F.A.Q.) a été spécialement créée pour que vous puissiez poser toutes vos questions, avoir des renseignements, des explications ou demander de l'aide pour résoudre – éventuellement – vos problèmes d'ordi, de logiciels, etc...
Les membres ou les modératrices répondront à vos questions et vous fourniront des infos dès que possible.
Toutefois, cela ne veut pas dire que 2 minutes après – montre en main – une réponse sera postée... Soyez patient.
Si au bout d'un moment il n'y toujours pas de réponse, c'est que personne ne connaît la solution à votre problème. Patientez encore, une modératrice viendra régler tout ça. On ne laisse jamais de sujet sans réponse.
Vous pouvez aussi – mais peu de membres le font – chercher parmi les sujets précédents pour voir si une question similaire n'a pas déjà été postée. Vous y trouverez probablement une réponse satisfaisante. Si ce n'est pas le cas, ne faites pas remonter un ancien sujet, créez-en plutôt un nouveau (normalement y'a pas de soucis, la plupart d'entre vous préfère créer un nouveau sujet).
Une fois que vous avez obtenu votre réponse, une modératrice verrouillera votre sujet. Si vous y pensez, éditez votre sujet et précisez dans le titre qu'on peut fermer ("à verrouiller", "lock"...). Comme ça, d'un simple coup d'œil on voit les sujets à verrouiller.
Enfin, vous avez aussi la possibilité d'envoyer un message privé à une modératrice ou à un membre, si vous ne voulez pas passer par la F.A.Q. C'est comme vous voulez...
Voilà, je pense avoir fait le tour d'horizon de la F.A.Q.
Votre admin ^^